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Cette formation de quatre jours a été développée pour vous apporter les connaissances et outils nécessaires pour auditer votre système de management de la qualité. Mêlant théorie et pratique, elle permet aux stagiaires d’appréhender de manière concrète dans leur propre entreprise, les avantages de l’audit interne, outil de progrès et d’évaluation des performances de l’entreprise.

Référence du cours : I SMQ (IA)     Durée : 4 jours

Prix : 6000 euros HT la formation pour le Groupe                Groupe limité à 8 participants
(Les prix sont mentionnés hors TVA et hors frais de transport du formateur et dépenses associées)

Objectifs de la formation
Cette formation vous permettra :

• D’avoir une connaissance sur les processus et les exigences fondamentales de la norme ISO 9001 : 2000
• De maîtriser les techniques d’audits 
• De planifier, exécuter, restituer et faire le suivi d’audits de processus
• D’évaluer les performances de votre entreprise et d’identifier des opportunités d’amélioration de vos processus et de votre système de management.

Participants : Responsables de management,  membres du service qualité, auditeurs internes, toute personne souhaitant se former à l’audit interne.

Contenu de la formation

• Enjeux et avantages du management de la qualité ;
• Définitions ;
• Principes du management de la qualité ;
• Notion de processus ;
• Exigences fondamentales de la norme ISO 9001 : 2000 ;
• Différents types d’audits ;
• Préparation de l’audit ;
• Rôles des parties intéressées dans l’audit ;
• Conduite de l’audit ;
• Cas pratiques : en groupes de 2 personnes, les stagiaires sont invités à préparer 2 audits internes puis à les réaliser sur le terrain. A l’issue de chaque audit, un débriefing commun est organisé. Les auditeurs préparent ensuite leurs rapports d’audit.

Pour réserver une formation, complétez le bon de commande ou, pour de plus amples informations, contactez-nous par e-mail contact@bsi-global.com ou par téléphone au +33 (0)3 20 16 90 50.