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Nous nous sommes efforcés de faciliter au maximum le processus d'enregistrement selon la norme TL 9000. En premier lieu, nous vous recommandons de vous rendre sur le site du forum QuEST à l'adresse suivante  www.questforum.org et de vous inscrire auprès de son administrateur. L'inscription des entreprises candidates fait partie intégrante du processus d'obtention de l'enregistrement TL 9000.

Il vous faut parcourir sept étapes :

Étape 1 : Portée
Vous devez déterminer la portée de l'enregistrement et identifier les catégories de produits pour lesquels des métriques seront nécessaires.

Étape 2 : Mise en oeuvre
Élaborez et mettez en oeuvre, si ce n'est pas déjà fait, un système de gestion de la qualité documenté (en procédant aux mises à jour nécessaires) en vue d'atteindre et de dépasser les objectifs de la norme TL 9000.

Étape 3 : Analyse de l'écart
Procédez à une auto-évaluation ou demandez à une tierce partie d'analyser les lacunes de votre système. Puis, effectuez toutes les mises à niveau requises pour vous mettre en conformité.

Étapes 4 :  Communication avec BSI
Contactez BSI en vue d'organiser une visite de pré-évaluation qui servira d'audit d'entraînement. Lorsque la pré-évaluation a été effectuée et que les mesures correctives ont été appliquées, vous pouvez planifier votre premier audit.

Étape 5 : Premier audit
BSI réalise un audit sur place selon la portée sélectionnée. Puis, le Groupe formule des recommandations officielles.

Étape 6 : Certification
Suite au succès de l'audit, un certificat d'enregistrement vous est délivré.

Étape 7 : Évaluations continues
Dès que vous recevez votre enregistrement, vous pouvez en faire la publicité. La validité de la certification et du certificat est alors confirmée au travers d'évaluations continues et de revues stratégiques régulières.

Pour plus d'informations, reportez-vous aux rubriques  Pourquoi choisir BSI ?, ou Demander un devis .